12 листопада правозахисники, журналісти та громадські діячі презентували чат-бот FightBack правової самодопомоги, який був розроблений Фундацією «Відкритий Діалог» та Центром громадянських свобод. Чат-бот створений за результатами проведених серії інтерв’ю з активістами та активістками, які стали жертвами насильницьких нападів у різних регіонах України.

За даними цього дослідження кожен другий громадський активіст відзначали проблеми із правовою допомогою, повідомив Центр громадянських свобод. Часто вони тривалий час перебували взагалі без жодного захисника, самотужки намагаючись представляти свої інтереси. Основними проблемами для них були незнання правової процедури, низький рівень мотивації та якості роботи слідчих, затягнутість розслідування. Саме тому правозахисники вирішили розробити механізм, який би просто та доступно надавав інформацію про те, як побудоване досудове розслідування та які права вони як потерпілі мають на кожному етапі. 

«У переважній більшості випадків розслідування насильницьких злочинів проти активістів не відповідає критеріям ефективного розслідування Ради Європи.  Тож ми розробили «сердитий» спосіб дати відповідь системі, яка намагається завалити розслідування на різних його етапах», – розповіла Олександра Матвійчук, очільниця Центру громадянських свобод.

Також важливо: В Україні запустили безкоштовне таксі для онкопацієнтів

Правозахисники відзначили, що громадські активісти у процесі розслідування зустрічаються із тими самим «точками болю» як і будь-хто в Україні. 

«Попри те, що чат-бот розроблений з прицілом на громадських активістів, скористатися ним може будь-який громадянин України, який став жертвою насильницьких нападів. Всі можуть довести справу до кінця та отримати поради на різних етапах слідства», –  зазначив Максим Ситніков, спеціаліст з адвокації та аналітик Фундації «Відкритий Діалог».  

Любов Галан, координаторка проектів Центру громадянських свобод розповіла про структуру бота та те, які проблеми вирішуються кожним із його розділів.

«Чат-бот відтворює хронологічну логіку. Будь-яка людина, яка стикається з насильницьким злочином проти себе, має зробити певні дії на різних етапах, і тому ми їх розділили в часі. Умовно кажучи, що потрібно зробити за перші 24 години після нападу? А що ми можемо відкласти на наступні декілька днів? А до чого ми можемо повертатися протягом всього досудового розслідування? Активісти та активістки роблять надзвичайні речі, але часто в них немає правничих навичок, щоб захистити себе», – відзначила спікерка. 

Перше завдання чат-боту навчити активістів як примусити правоохоронні органи відкрити кримінальне провадження. Друге – як подбати про збереження доказів. І третє – як захищатися в рамках провадження від безініціативності слідчих. Для цього у чат-боті знаходяться вже готові документи, які людина може використати як шаблони для власних скарг. 

«Для мене, як адвоката, кримінальне провадження – це війна. Тому для того, щоби досягати результатів, треба бути озброєнним. Слід вміти користуватися правовою «зброєю». Саме для цього створений чат-бот: щоби людина без правової освіти та досвіду змогла зрозуміти, як правильно її використовувати», –  розповідає адвокат Юрій Білоус, який працював над інструкціями чат-боту. 

Практику правової допомоги через чат-боти наразі активно використовують як в Білорусі, так і в Казахстані. Президент Фундації «Відкритий Діалог» Людмила Козловська розповіла, що у пострадянських країн є одна спільна проблема: люди в регіонах залишені самі по собі і часто не мають можливості отримати юридичну допомогу. Тому такі інструменти як чат-боти є ефективними для подоланні безкарності, оскільки до них можуть мати вільний доступ люди як у великому місті, так і в маленьких містечках. 

Голова «Автомайдану» Віталій Устименко, який сам неодноразово потрапляв під напад, вважає, що прості громадяни в ситуації нереформованої поліції часто стикаються з «колізіями». У таких умовах активісти в регіонах потребують зрозумілого алгоритму для дій. 

Журналіст Bihus.Info Данило Мокрик додав, що у громадян є поведінкова тенденція «не псувати стосунки» із слідчим. Але слідчому, на його думку, не варто пробачати недопрацювання, бо це лише нашкодить:

«Завдяки депутатам Верховної Ради попереднього скликання, тепер обмежений строк на досудове розслідування. Слідчі ховають кримінальні провадження, тому їх потрібно постійно мотивувати. Наприклад, маємо тільки 10 днів на подання скарги, і часу не вистачає, щоби просто знайти адвоката. А за допомогою чат-боту це зробити набагато простіше». 

До підготовки чат-боту також долучились відомі адвокати та адвокатки: Лариса Денисенко, Марина Ліліченко, Віталій Титич, Віталій Коломієць і Юрій Білоус.

Читайте також: Львівський безпековий форум: Суспільству потрібно навчитись відрізняти інформаційне сміття від адекватного інформаційного продукту