У квітні 2020 на Гарячу лінію Донбас СОС звернулись 1928 осіб зі 2364-ма запитаннями, на які отримали відповідну інформацію та консультації фахівців.

Переважно громадян турбували питання процедури перетину лінії розмежування (34,6 %), доступ до соціальних виплат (19,3 %), отримання пенсійних виплат (15,7 %) та інші питання, повідомили в Мінреінтеграції.

Найбільше дзвінків надійшло з тимчасово окупованої території частини Донецької та Луганської областей (27 %), з Донецької області без урахування ТОТ (22 %), а також з Київської області (15 %).

Нагадуємо, що Гаряча лінія 0 800 309 110 працює безкоштовно з мобільних та стаціонарних телефонів на території України. Графік роботи: ПН-ПТ: 9:00-19:00. СБ-НД: вихідні.