Картки Ощадбанку, зокрема, для переселенців та пенсіонерів з окупованих територій Донбасу, термін яких спливає під час карантину, не будуть блокуватись до 1 жовтня 2020 року. Але працюватимуть вони з певними обмеженнями. 

В Ощадбанку нагадали, що продовжують перевипуск карток за графіком та доставляють їх до відділень. Якщо ви отримали SMS від Ощадбанку, то ваша перевипущена картка вже у відділенні.

Якщо ви не змогли забрати свою нову картку у відділенні, ви можете й надалі знімати кошти та вільно розраховуватись своєю старою карткою до 1 жовтня 2020 року (виняток становлять картки, відкриті в тарифному пакеті «Корпоративний». Для перевипуску таких карток необхідно звернутись до відділення).

Сплачуйте своєю карткою як завжди. Лише пам’ятайте, що при розрахунках в Інтернеті потрібно ввести саме той термін дії картки, який вказано на вашій картці.

До речі, не потрібно вводити ПІН-код при розрахунку на суму:

– до 500 грн карткою Visa або Mastercard;
– до 100 грн карткою ПРОСТІР.

Де можна розраховуватися карткою, термін дії якої було подовжено на час карантину?

Ви можете продовжувати користуватися цією карткою як і раніше:

– Сплачувати в магазинах за допомогою магнітної стрічки або чіпа;
– Розраховуватися Apple Pay або GPay безконтактно або в інтернеті, якщо картку будо додано до застосунків раніше;
– Розраховуватися в інтернеті на сайтах, де не потрібна верифікація 3D Secure;
– Користуватися Ощад 24/7: робити онлайн платежі, перекази, сплачувати за комунальні та інше. Якщо ви ще не зареєстровані, то зможете це зробити;
– Користуватися карткою у банкоматах, в тому числі для зняття готівки

 Чи є обмеження в користуванні карткою, термін дії якої було подовжено на час карантину?

 Так, певні обмеження існуюсь, а саме:

– За допомогою цієї картки не можна зняти гроші у касі у відділенні банку (у POS-терміналі);
– Не можна розрахуватись цією карткою безконтактно у POS-терміналі/банкоматі;
– Розрахуватись в інтернеті, якщо сайт запрошує 3D Secure верифікацію (в процессі налаштування зараз);
– Частина банкоматів інших банків може не підтримувати операції з такими картками. В такому разі варто повторити спробу у іншому банкоматі, бажано – у банкоматі Ощадбанку.

Що робити, якщо банкомат/термінал не приймає мою картку?

На жаль, не всі банки встигли налаштувати свої банкомати та POS-термінали, адже продовження дії карток – це екстрена ситуація, якої ніхто не очікував. Тож у «Ощадбанку» просять з розумінням ставитися до таких моментів та повторити спробу у іншому найближчому терміналі.

Коли я заберу нову картку після карантину, що буде з моєю старою карткою, термін дії якої було подовжено на час карантину?

Платіжна картка, термін дії якої було подовжено, стане неактивною одразу після активації нової платіжної картки.

Читайте також: Уряд встановив новий порядок отримання соціального житла для переселенців